Chargé d’accueil
Ensemble scolaire Notre-Dame des Missions
Sous l'autorité du chef d'établissement, le chargé d’accueil assure au sein de l’établissement l’organisation et le bon déroulement de l’accueil des visiteurs, du personnel, des élèves et de enseignants en respectant les consignes propres à l’établissement notamment en matière de sécurité. Il assure le bon fonctionnement de l’accueil lors d'évènements particuliers dans l'établissement. Il se charge de l’'accueil du public, de la réception des communications téléphoniques et aussi de quelques tâches administratives. Premier contact avec l'établissement, il en est la face visible. Ces activités sont à réaliser dans un état d’esprit respectueux du caractère propre et du projet éducatif de l’établissement.
- Ouvrir l’école le matin à 7h15
- Recevoir les visiteurs, les identifier, les informer, les orienter et les mettre en relation avec les personnes concernées.
- Réceptionner, filtrer et transmettre les appels téléphoniques
- Recevoir et trier le courrier • Noter les allées et venues du public, les appels et les messages électroniques reçus et émis et garder une trace de tous les contacts avec l'extérieur. Classer ces informations dans des registres et les mettre à jour
- Effectuer des tâches administratives pour le 1er degré, en collaboration avec la direction, notamment : gestion des assiduités scolaires et périscolaires, tenue des présences pour les études et garderies, constitution des dossiers d’inscription et suivi des réinscriptions en ligne, prises de RV,…
- Effectuer des tâches administratives pour le 2nd degré, en collaboration avec l’assistante de direction, notamment : distribution de documents, suivi des paiements de la cantine,
Qualités personnelles
- Capacité à communiquer avec jeunes et adultes, être capable de pondérer son langage et ses attitudes
- Savoir faire preuve de discrétion et de réserve vis-à-vis des membres de la Communauté Educative, des parents et de l’extérieur
- Sens de l’organisation, fiabilité, dynamisme, esprit d'initiative
- Motivation pour l’éducation et le monde scolaire
Compétences techniques
- Bonne connaissance du secteur éducatif et très bon sens du relationnel avec les jeunes comme avec les adultes
- Être doté d'une bonne expression écrite et orale, avoir le sens de l'accueil et être à l'aise pour recevoir du public et répondre aux nombreux appels téléphoniques et à certains mails
- Maitrise de Word et Excel
- Si possible, connaissance du logiciel Charlemagne administratif
Diplôme et expérience souhaités
- Baccalauréat
- Expérience éducative similaire si possible
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