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Par ex., 01/06/2020
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Publié le Mercredi 20 mai 2020

Cartes Navigo : remboursement des abonnements pour avril et début mai

Tous les voyageurs d'Île-de-France détenteurs du forfait Navigo ou Imagine R seront intégralement remboursés pour le mois d'avril 2020 et les 10 premiers jours de mai. Comment procéder ?

Il faut en faire la demande en ligne sur la plateforme spéciale (voir lien ci-dessous) accessible depuis le 20 mai 2020. Ce remboursement n'est en effet pas automatique.

Les titulaires de cartes Navigo annuelle ou mensuelle (zones 1 à 5) se verront remboursés 100€ si, bien sûr, ils ont payé pour les mois concernés (Navigo mensuel).

S'agissant d'un remboursement intégral, la question de la prise en charge habituelle par l'employeur se pose. Ce dernier est en principe habilité à suspendre sa participation de 50%, au moins pour avril.

NB : Il est possible que le site sature les premiers jours de sollicitation. Refaire la procédure dans quelques jours et jusqu'au 17 juin.